La plupart des articles peuvent être retournés ou échangés dans tous les magasins Canadian Tire dans les 90 jours suivant l’achat.
Certains articles ne sont pas remboursables ni échangeables.
La politique de retour décrite ci-dessus peut ne pas s’appliquer à l’article que vous consultez présentement. Pour obtenir tous les détails et connaître les critères d’admissibilité, veuillez consulter notre Politique de retour pour connaître les exceptions.
I bought this Light Ball Upright Vacuum, and then found it is not "light" at all to use. I also had not realized that it is impossible to clean under a bed using this type of vacuum. The vacuum does have great suction, and works well on both hardwood and carpet. Not having a filter and the ease of emptying the chamber is great, but the rest is hard work!
I bought this to use downstairs ,I am a senior and wanted a lightweight vacuum , this is my third Dyson I have one upstairs and I also had the cordless model but I found the battery goes too soon and are very expensive to replace so I find the plug-in ones last year's longer , highly recommend any of the plug-in Dyson vacuums
R : Hello, thank you for your inquiry regarding the Dyson Light Ball Multi-Floor Upright Vacuum. Please be informed that the Dyson Light Ball Multi-Floor Upright Vacuum needs to be plugged in to work. It is a corded vacuum cleaner, designed to provide powerful and consistent suction for effective cleaning. If you need further assistance or have any additional questions, please feel free to reach us at askdyson@dysoncanada.ca We would be delighted to assist you further. Warm regards, Dyson Customer Support
R : Hi there Jak, this is Tia from Dyson. This model features an instant release wand which cleans up high and under furniture, reaching 49.2 feet (15 m).
Thanks for your support of Dyson technology!
Best wishes,
Tia
Dyson Customer Support
R : Hello Glen, this is Kelly with Dyson. The Dyson upright with the highest suction would be the Ball Animal 2. This machine offers 270 air watts of suction. More suction isn't always necessarily better; it would depend on your flooring, and whether or not you have any area rugs or other carpeting in the home. Our machines feature a self-adjusting cleaner head, which automatically raises and lowers to seal in suction across all floors. With our upright machines, you can also disable the brush bar, for vacuuming your hard floor surfaces.
Best wishes,
Kelly
Dyson Customer Support
R : Hello Jose, this is Kelly with Dyson. The Dyson Light Ball is bagless. All of the Dyson machines feature a clear dust bin, where all your dirt/debris will go for easy removal.
Best wishes,
Kelly
Dyson Customer Support
R : Hello Nick, this is Kelly with Dyson. The Dyson Light Ball Multi-Floor is a lighter weight, compact model with less suction power that the mid-size Dyson Ball Multi Floor 2. The suction on the Light Ball is 140 air watts, compared to the Multi Floor 2 which is 245 air watts. Both vacuums feature a spinning brush bar, that can be disabled during use. Both machines also include the combination and stair tools right in the box, and both carry a 5-year warranty.
Best wishes,
Kelly
Dyson Customer Support
R : Hello there, this is Kelly with Dyson. The Dyson Light Ball Multi Floor is ideal for use on both hard floors and carpets. The cleaner head is self adjusting to move over multiple flooring types, sealing in suction. You can also shut off the brush bar, so you can vacuum on hard floors without spinning bristles.
Best wishes,
Kelly
Dyson Customer Support
Q : Hi, how does the cleaner head perform on carpets with long hair? My previous experience with other vacuums is that the cleaner head gets jammed with hair and stops rotating, and needs to be cleaned out after every other use.
R : Hello Sannan, this is Kelly with Dyson. The Dyson Light Ball Multi Floor is designed for use across both hard floors and carpet. While it does not include a tangle free turbine tool as our Animal variant models do, we would certainly not expect you to have trouble with cleaning pet hair from your floors. Your machine, along with offering some of the strongest suction available in our upright line, will feature a self adjusting active base plate which self-adjusts to create optimal contact with every floor type. This reduces air leaks and retains more suction power at the cleaner head. To help ensure optimal performance from your Dyson, we would recommend regular routine filter maintenance and removal of hair from your machine's brush bar, before it's allowed to accumulate and cause any issues for you.
Best wishes,
Kelly
Dyson Customer Support
Q : In Jan of 2019 I bought a Hoover upright pet vacuum. It broke. I called the service number on the back of the vacuum as it said do not return to store. Long story short, Hoover will replace vacuum, if I pay to have it shipped back. Is this same for u.
Lorsque vous consultez un site Web, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent porter sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et sont principalement utilisées pour s'assurer que le site Web fonctionne correctement. Les informations ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais peuvent vous permettre de bénéficier d'une expérience Web personnalisée. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de ne pas autoriser certains types de cookies. Cliquez sur les différentes catégories pour obtenir plus de détails sur chacune d'entre elles, et modifier les paramètres par défaut. Toutefois, si vous bloquez certains types de cookies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
Charte de confidentialité de Canadian Tire
Cookies strictement nécessaires
Toujours actif
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.
Cookies pour une publicité ciblée
Actif
Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.
Cookies de performance
Actif
Ces témoins nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Tous les renseignements recueillis par ces témoins sont agrégés et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces témoins, les données agrégées ne tiendront pas compte de votre visite.
Cookies de fonctionnalité
Actif
Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n'acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.