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Droit à la réparation et garanties au Québec

AVIS AUX CONSOMMATEURS DU QUÉBEC concernant la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation et des renseignements sur l'entretien et la réparation

Veuillez noter que la Société Canadian Tire Limitée et ses détaillants ne garantissent pas la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation ou des renseignements sur l'entretien et la réparation des produits au sens de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.


ADC Solutions Auto LLC: https://typesauto.com/pages/returns-warranty

• Type S

ADESSO TECHNOLOGY INC: http://www.adessocanada.ca/support

• myGEKOgear, Bluehive

Comfee: https://www.feelcomfee.com/ca/about/quebec-bill-29

Curtis International: https://www.curtisint.com/about-us/legal-consumer-info/

• Sylvania, Frididaire, Hamilton Beach, MASTERChef, Proscan, RCA, Magnavox

Delonghi America Inc.: https://www.delonghi.com/en-ca/customer-service/warranty

• Braun, DeLonghi, Nespresso

DREO Innovation Inc: http://www.dreo.com/pages/warranty-terms-conditions

• DREO Home

Dyson Canada: https://www.dysoncanada.ca/fr/support/repairs-and-servicing-information.dfgsdfg

• Dyson

GENTEC INTERNATIONAL: http://www.gentec-intl.com/pages/service

• Sony

GROUPE SEB CANADA INC: https://www.rowenta.ca/en/warranty

• Rowenta

HISENSE CANADA CO LTD: https://www.hisense-canada.com/en/right-to-repair

• NOMA, NOMA IQ, Hisense

International Power Systems INC: https://xpowercanada.ca/xpower-limited-warranty-policy/

• XPOWER

Lasko Products, LLC: https://lasko.com/pages/warranty-information

• LASKO

Midea: https://www.midea.com/ca/quebec-bill-29

• MASTERChef, For Living, Midea, NOMA, VIDA by Paderno, Toshiba, Paderno

Mondo System Technology Canada: https://support.thinkware.com/hc/en-us/articles/45274756315027--CANADA-Garantie-de-disponibilit%C3%A9-Cam%C3%A9ras-Thinkware-Dash-Cams

• Thinkware

NETGEAR Inc.: https://www.netgear.com/support/home/

• Netgear

PANASONIC CANADA INC: https://help.na.panasonic.com/answers/warranty-and-repair-information-panasonic-canada/

• Panasonic

PEAG LLC dba JLab A: https://help.jlab.com/pages/warranty-claims

• JLab

SCOSCHE INDUSTRIES, INC: https://www.scosche.com/ca-ap-disclaimer-2025

• Scosche, E2

SharkNinja Operating LLC: https://support.sharkninja.ca/en-CA/

• Ninja, Shark

Skyworth USA Corporation: https://www.skyworthusa.com/pages/warranty-policy

• Skyworth

Stanley Black & Decker:

• Cubcadet: CUBCADET_Project-de-loi-29-Divulgation-Quebec-FR-EN.pdf

• DeWalt, Craftsman, Stanley, Black & Decker, Irwin, Bostitch: SBD TOOL BRANDS_Project-de-loi-29-Divulgation-Quebec-FR-EN.pdf

• Troy-Bilt: TROY-BILT_Project-de-loi-29-Divulgation-Quebec-FR-EN.pdf

Straight Forward Sales inc

• Dr. Squatch: https://help.drsquatch.com/en-US/contact

• Nexbase: https://nextbase.ca/help-and-support/delivery-warranty-returns/

Toshiba: https://www.toshiba-lifestyle.com/ca/quebec-bill-29

• Toshiba

Venmar Ventilation ULC: https://broan-nutone.com/en-ca/bill-29-disclaimer

• Broan, Broan Nutone

Westinghouse Electronics (Canada): https://westinghouse.com/pages/customer-care

• Westinghouse

ZHONGSHAN GALANZ CONSUMER ELECT: http://www.galanz.com/ca/?page_id=9839&lang=fr

• Galanz

AVIS SUR LES GARANTIES LÉGALES

En cas de mauvais fonctionnement du bien durant la garantie, vous pourrez vous adresser au fabricant et/ou au commerçant. Ils devront le réparer gratuitement.

Bien Durée de la garantie légale de bon fonctionnement
Cuisinière –
Réfrigérateur –
Congélateur –
Climatiseur –
Thermopompe –
6 ans
Laveuse –
Sécheuse –
Lave - vaisselle –
5 ans
Téléviseur –4 ans
Ordinateur portable ou de bureau –
Console de jeu vidéo –
Téléphone cellulaire –
Tablette électronique –
3 ans

Cette garantie est accordée automatiquement par la Loi sur la protection du consommateur (la "Loi").

D'autres garanties sont également prévues gratuitement par cette Loi pour tous les biens que vous achetez ou louez auprès d'un commerçant. Les biens doivent:

- être propres à l'usage auquel servent habituellement des biens du même genre (article 37 de la Loi);

- pouvoir servir à un usage normal pendant une durée raisonnable, compte tenu de leur prix, des dispositions du contrat et des conditions de leur utilisation (article 38 de la Loi).

Ces garanties peuvent s'appliquer pendant et après l'expiration de la garantie légale de bon fonctionnement.

Pour obtenir davantage d'information sur les garanties, consultez le site Web de l'Office de la protection du consommateur à Québec.ca/garanties-consommateur.