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Aspirateur-balai intelligent sans fil multisurface Tineco Pure One S11 EX avec autonomie de 80 minutes

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Aspirateur-balai intelligent sans fil multisurface Tineco Pure One S11 EX avec autonomie de 80 minutes
499,99 $
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Aspirateur-balai intelligent sans fil multisurface Tineco Pure One S11 EX avec autonomie de 80 minutes

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Produit Détails

Le Tineco PURE ONE S11 EX est un aspirateur sans fil intelligent et très performant. Il est doté de la technologie de capteur intelligent iLoop MC qui détecte la saleté, la poussière, les cheveux, le pollen et les squames cachés, et règle automatiquement la puissance d'aspiration en temps réel pour une expérience de nettoyage sans effort. La brosse électrique multitâches à DEL PURE ONE S11 EX en taille réelle vous garantit un nettoyage en profondeur des tapis, des sols nus, des tissus et bien plus encore. L'autonomie est optimisée jusqu'à 40 minutes grâce à iLoop.

  • Nettoyage intelligent et puissant pour toute la maison - Le moteur de 450 W assure une aspiration puissante de 130 W sur tous les types de sols.

  • Plus intelligent = plus propre - La technologie de capteur intelligent iLoopMC élimine les conjectures sur le nettoyage en détectant la saleté, la poussière et les autres débris sur vos sols. L'aspiration s'adapte automatiquement à votre désordre.

  • Sachez que vos sols sont propres - Le nettoyage s'affiche sur l'écran intelligent iLoopMC. L'anneau de l'écran DEL passe du rouge au bleu lorsque le sol est propre.

  • Commodité sans fil - Offert avec 2 piles d'une autonomie de 40 minutes chacune, soit une autonomie totale de 80 minutes, grâce à l'optimisation de la batterie par la technologie de capteur intelligent iLoopMC.

  • Se transforme en aspirateur à main - Se transforme facilement en aspirateur à main léger pour nettoyer les surfaces au-dessus du sol, les tissus d'ameublement, l'intérieur des voitures et bien plus encore.

  • Comprend 4 étages de filtration entièrement scellés - La filtration HEPA filtre jusqu'à 99,7 % de tous les allergènes, libérant ainsi un air plus pur dans votre maison pendant que vous passez l'aspirateur.

  • Verrouillage de la gâchette - Aspirez par brèves impulsions en mode gâchette ou utilisez le verrouillage de la gâchette pour une puissance continue afin d'aspirer de plus grandes surfaces.

  • Illuminez le chemin - La brosse multitâches est équipée de 5 lumières DEL pour éclairer votre chemin de nettoyage dans les endroits peu éclairés.

  • Accessoires pour un nettoyage en profondeur - La mini- brosse électrique incluse permet d'aspirer la saleté et les débris sur les tissus d'ameublement, l'intérieur des voitures, les escaliers et bien plus encore. La PURE ONE S11 EX comprend également un suceur plat, une brosse à épousseter 2-en-1, un suceur à cheveux, 2 filtres, un outil de nettoyage de filtre pour une puissance de nettoyage supplémentaire, et 2 batteries amovibles pour une durée de nettoyage supplémentaire. Également une station d'accueil murale et un adaptateur de charge.

Numéro de modèle de l’article VS112400CA
Type d’aspirateur Aspirateur-balai
Surface de plancher Tous types de plancher, Petit tapis, Tapis, Plancher dur, Carreau
Liste d’accessoires Brosse pour plancher, Suceur plat et brosse à épousseter 2-en-1, Suceur plat, Brosse à tissu, Crochet de rangement mural
Fonctionnalités avancées Filtre HEPA, Détecteur de lumière, Filtre réutilisable, Aspirateur sans sac
Technologie de la batterie Lithium-ion
Tension de la batterie 22 V
Autonomie maximale de la batterie (min) 80 min
Matériau de la rallonge En plastique
Profondeur une fois assemblé (po) 43,58 po
Longueur une fois assemblé (po) 10 3/8 po
Largeur une fois assemblé (po) 8,70 po
Poids une fois assemblé (lb) 5,7 lb
Hauteur du paquet (po) 5,98 po
Largeur du paquet (po) 11,81 po
Profondeur du paquet (po) 29,45 po
Poids du paquet (lb) 5,73 lb
Garantie
  • Cet article est couvert par une garantie de deux ans, réparation seulement,honorée dans tout magasin Canadian Tire.
Commande en ligne
  • Le ramassage est gratuit dans la plupart des magasins (certains magasins exigent un montant minimum de commande avant taxes).
  • Les tarifs d’expédition dépendent de la taille et du poids des articles, ainsi que de la distance entre l’adresse de livraison et le magasin.
  • La livraison le jour même coûte 9,99 $ par commande.
  • Informations sur une commande en ligne
Retours
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Type d’aspirateurAspirateur-balaiAspirateur-balaiAspirateur-balaiAspirateur-balaiAspirateur-balai
Surface de plancherTous types de plancher, Petit tapis, Tapis, Plancher dur, CarreauTous types de plancher, Petit tapis, Tapis, Plancher durPetit tapis, Tapis, Plancher dur, CarreauPetit tapis, Tapis, Plancher dur, CarreauPetit tapis, Tapis, Plancher dur, Carreau
Liste d’accessoiresBrosse pour plancher, Suceur plat et brosse à épousseter 2-en-1, Suceur plat, Brosse à tissu, Crochet de rangement muralSuceur plat et brosse à épousseter 2-en-1, Suceur plat, Brosse pour plancher, PréfiltreSuceur plat et brosse à épousseter 2-en-1, Crochet de rangement muralBrosse à épousseter 2-en-1 pour poils d'animaux, Suceur plat, Crochet de rangement muralSuceur plat et brosse à épousseter 2-en-1

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26 commentateurs sur 35 (74%) recommandent ce produit

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1 to 5 sur 109 commentaire
1 – 5 sur 109 commentaire

2 1/2 years later the motor dies

il y a un mois
Didn't want central vac in the new home, decided try out this new way of vacuuming. $500 tax in. A chat with their customer service live chat, they opened a file to be reviewed a week ago. Looks like all im getting is a discount for another. Not happy at all especially with the care we took of it, cleaning filters with shop-vac every 3rd use. Probably used this unit once a week at most, no pets 80% hardwood. Very disappointed knowing at they end of 3yrs i will have given Tineco close to $1,000 and still have only one vacuum if i use their upgrade rebate. I wish its worth the money, but almost 40% of the reviews are not 5 star now.
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Réponse de Tineco support :
il y a un mois
Tineco support
Dear Alan,

We are deeply sorry to hear about your disappointment with our product and the service you have received. We understand that your experience has not met your expectations, and we sincerely apologize for this. Please be assured that we take your feedback very seriously and will use it to improve our products and services.

Based on your description, it seems that the main issues are related to the overall value of the product, the frequency of filter cleaning, and the customer service experience regarding your concerns. We understand the importance of feeling confident in your purchase and the need for a reliable vacuum.

For optimal performance, we recommend charging the battery after each use and cleaning the filter as needed. This will help maintain the best suction and extend the life of your vacuum. Although you’ve mentioned cleaning the filters every third use, it’s essential to ensure that the vacuum is maintained correctly for the best results.

We would like to assist you further and ensure that your concerns are addressed. Please know that we offer a two-year warranty on our products, and our customer service team is always ready to help. You can reach out to us at support@tineco.com, via chat on our website, or by phone at 1-855-292-8864 (Mon-Fri: 8 AM - 8 PM CST). We are committed to resolving your issues and improving your experience with our brand.

Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in our brand.

Best regards,
Tineco Customer Service Team

Don’t buy

il y a 9 mois
I have had this vacuum for a couple of years now. Do not buy it unless you have only flooring and not an ounce of carpet. Also, don’t buy it if you walk outside in winter and MIGHT bring in gravel. I vacuum at least three times a week with two pets and two kids. It does not take hair off of carpet well or furniture. Trying to vacuum in winter with gravel, it picks it up in the power head (sometimes) and then shoots it on the floor. Or it will not pick up the mini rocks and when you go over it, it will grind it into the floor and scratch it. This is honestly such a bad vacuum, I would not recommend it. The only reason I gave it 2 stars is because it does an okay job picking up hair on vinyl plank. That’s the only pro. It has two batteries which is convenient. It normally takes me both batteries to vacuum the whole house (3700 square feet). In the end, I would not recommend.
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Non, Je ne recommande pas ce produit.

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Réponse de Tineco support :
il y a 9 mois
Tineco support
We apologize for your disappointing experience with our product. We value your feedback and are committed to using it to improve our products and services.

Based on your description, it seems that you encountered issues with the vacuum’s performance on carpets, its ability to pick up hair from carpets and furniture, and its handling of gravel during winter. We understand these issues can be frustrating and we apologize for the inconvenience caused.

For optimal performance, we recommend that you charge the battery after each use and clean the filter as needed. Doing this will give you the most suction and longest use time.

We’d love to assist you further. Please reach out to our customer service at support@tineco.com, via chat on our website, or by phone at 1-855-292-8864 (Mon-Fri: 8 AM - 8 PM CST). We are here to help and will do our best to resolve your issue.

Thank you for taking the time to share your feedback, and we hope to have the opportunity to improve your experience with our brand.

Tineco pure one s11

il y a 10 mois
Amazing suction! I use it everyday for about 5 minutes to clean up Husky fur and crumbs. Not too heavy to use
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Parts no available

il y a un an
I lost the filter holder (don't know how) and it's sold out. So I can't use my vacuum anymore. I actually loved it, but now I can't use it.
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Non, Je ne recommande pas ce produit.

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Réponse de Tineco support :
il y a un an
Tineco support
Dear Valued Customer,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you actually loved our vacuum. However, we are truly sorry to hear about the issue you have encountered with the filter holder. We take your feedback very seriously and will use it to continuously improve our products and services.

Based on your description, it seems that you lost the filter holder and it is currently sold out, which has rendered your vacuum unusable. We understand how frustrating this can be and apologize for any inconvenience this has caused you.

We’d love to assist you further and resolve this issue as quickly as possible. Please reach out to our customer service at support@tineco.com, via chat on our website, or by phone at 1-855-292-8864 (Mon-Fri: 8 AM - 8 PM CST). Alternatively, please provide us with your contact information so we can reach out to you directly.

Thank you again for your understanding and support. We are committed to providing high-quality products and services to all our customers and hope to resolve your issue as soon as possible.

Best regards,
Tineco Customer Service Team

Not happy

il y a un an
This was going to replace my Dyson. Sadly it’s by no means the same vacuum. Absolutely no power. Barely picks up little pieces of debris
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1 – 5 sur 109 commentaire

Questions

1 - 5 sur 5 questions

Q : Can the battery be charged with adapter, at a receptacle away from docking station?

il y a un an
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5 Réponses
  • R : No. Battery requires the dock to charge. Of note...you do get two batteries...to have one on charge while your using the other. Doesn't help if you take the device away from premises with dock/charger.

    il y a un an
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Q : Does the power head swivel?

il y a 2 ans
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4 Réponses
  • R : Hi Jan Mac - Great question! Yes, the brush head on Pure One S11 EX can swivel side to side for easy maneuverability.

    il y a un an
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Q : why do you need to mount the docking station

il y a 2 ans
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3 Réponses
  • R : Hi Linda - You absolutely don't have to mount the charging dock. The product can charge in the charging dock off the wall- it's included for your convenience if you want to install it.

    il y a un an
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Q : Est ce qu'il aspire beaucoup

il y a 2 ans
2 Réponses
  • R : Salut Diane – Pure One S11 EX a beaucoup de puissance d’ aspiration pour être efficace sur les sols durs, les tapis et les moquettes. Un moteur de 450W et une puissance d’ aspiration de 130W est amplement suffisant pour la plupart des travaux de nettoyage. Ses capteurs intelligents ajustent la puissance d’ aspiration en fonction de ce qui est nécessaire afin que vous utilisiez toujours la quantité exacte d’ aspiration pour nettoyer votre emplacement.

    il y a un an
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Q : has anyone had issues connecting to the vacuum to the app?

il y a 2 ans
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1 Réponse
  • R : Hi June - we're sorry to hear that you've had troubles connecting to the app with your S11 EX. If you would like assistance connecting to the app via Wi-Fi for comprehensive cleaning reports, filter status reminders and more, please contact our customer service. They can be reached via email or chat function through our website or call us Mon-Fri: 8 AM - 8 PM at: 1-855-292-8864 Thank you for being a valued Tineco customer.

    il y a un an
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