Expédition de cartes-cadeaux
Livraison, cartes-cadeaux
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- Les livraisons sont habituellement effectuées du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
- Pour envoyer des cartes-cadeaux à plusieurs adresses, il suffit de passer une commande pour chaque adresse de livraison. Achetez des cartes-cadeaux en ligne maintenant.
Suivi de votre commande
Avant l'expédition, nous attribuons un numéro de contrôle à chaque paquet compris dans l'envoi. Ces numéros de contrôle et le nom du transporteur apparaissent sur l'avis de confirmation de la commande qui vous est envoyé par courriel au moment de l'expédition. Vous pouvez ainsi suivre l'acheminement de votre commande sur le site Web du transporteur.
Modification de votre commande
Pour modifier votre commande, communiquez avec le Service à la clientèle au 1 866 746-7287. Veuillez avoir en main votre numéro de commande. N'envoyez pas de courriel pour demander une modification de votre commande, car il pourrait ne pas être traité suffisamment rapidement pendant les périodes de pointe. Les achats de cartes-cadeaux sont définitifs. Les cartes-cadeaux ne peuvent être retournées et elles ne sont pas remboursables.